{"id":3783,"date":"2024-04-09T15:51:33","date_gmt":"2024-04-09T15:51:33","guid":{"rendered":"https:\/\/nabilaexperience.com\/?page_id=3783"},"modified":"2025-06-28T21:54:20","modified_gmt":"2025-06-28T21:54:20","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nabilaexperience.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"TERMINI E CONDIZIONI"},"content":{"rendered":"<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-x-large-font-size\" style=\"text-transform:uppercase\">TERMINI E CONDIZIONI<\/h1>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Benvenuti su Nabila Experience! Prima di procedere, vi invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e condizioni che regolano l'uso del nostro sito e dei nostri servizi di prenotazione di escursioni.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list ticss-f22bb8ee\">\n<li style=\"text-transform:uppercase\"><strong>Prenotazione e prezzi delle escursioni<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li style=\"text-transform:uppercase\"><strong>Modifiche\/cancellazioni della prenotazione e rimborsi<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li style=\"text-transform:uppercase\"><strong>Responsabilit\u00e0 in caso di danni o problemi durante le escursioni<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li style=\"text-transform:uppercase\"><strong>Copyright e contenuti<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-fa95f38e51c928e2dd1e7e95263e2aaa\" style=\"color:#ffbf00;text-transform:uppercase\">1. <strong>Prenotazione e prezzi delle escursioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al momento della prenotazione l'utente deve avere almeno diciotto anni e la capacit\u00e0 legale\/giudiziaria e l'autorit\u00e0 per prenotare come partecipante principale e godere di un'escursione con NabilaExperience. L'utente che prenota \u00e8 inoltre responsabile di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>garantire la veridicit\u00e0 e l'accuratezza dei dati personali o di qualsiasi altra informazione fornita in relazione a se stessi e a qualsiasi altra persona inclusa nella prenotazione;<\/li>\n\n\n\n<li>trasmettere qualsiasi informazione sulle modifiche relative alla prenotazione;<\/li>\n\n\n\n<li>garantire che tutti i partecipanti (compreso l'utente della prenotazione) accettino i termini e le condizioni del fornitore Nabila Experience.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per prenotare le escursioni offerte da Nabila Experience, \u00e8 necessario seguire la procedura stabilita sulla piattaforma. In particolare, \u00e8 necessario selezionare l'escursione desiderata, l'orario, il numero di partecipanti e compilare il modulo di prenotazione online con i dati personali richiesti (ulteriori informazioni <a href=\"https:\/\/nabilaexperience.com\/it\/faq\/\" title=\"QUI\">QUI<\/a>). \u00c8 importante rivedere le informazioni fornite e correggere eventuali errori prima di confermare la prenotazione, poich\u00e9 una volta confermata non sar\u00e0 possibile modificare i dettagli.<\/p>\n\n\n\n<p>I prezzi indicati sul nostro sito web sono relativi alla data di pubblicazione, ma Nabila Experience si riserva il diritto di modificare tali prezzi di volta in volta, cosa che vi sar\u00e0 tempestivamente comunicata. Il prezzo dell'escursione pagato al momento della conferma della prenotazione comprende tutti i servizi specificati nella descrizione della prenotazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Per il pagamento delle nostre escursioni sono accettati solo metodi di pagamento online sicuri e tracciati <img decoding=\"async\" width=\"20\" height=\"20\" class=\"wp-image-11068 lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 20px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 20\/20;width: 20px;\" data-src=\"https:\/\/nabilaexperience.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/mastercard-e1749137623511.png\" alt=\"\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\"><img decoding=\"async\" width=\"20\" height=\"20\" class=\"wp-image-11069 lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 20px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 20\/20;width: 20px;\" data-src=\"https:\/\/nabilaexperience.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/visa-e1749137648529.png\" alt=\"\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==\"> .<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta confermata la prenotazione e completato il pagamento, riceverete un biglietto digitale via WhatsApp o e-mail, che dovr\u00e0 essere presentato il giorno dell'esperienza (su un dispositivo mobile o stampato, se preferite).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-45bc43cd0f9a31d66ac652e42d9a906b\" style=\"color:#ffbf00\"><strong>1.2 CODICE COUPON<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se siete in possesso di uno dei nostri codici coupon, dovrete inserirlo nel carrello per ricevere lo sconto corrispondente sulla prenotazione della vostra prossima esperienza.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli sconti con codice coupon non sono applicabili alle esperienze in cui \u00e8 esplicitamente indicato: \"*Gli sconti con codice coupon non sono applicabili a questa esperienza\".<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-a4a812ab880dc3acac8a1371910ae6a6\" style=\"color:#ffbf00;text-transform:uppercase\"><strong>2. Modifiche\/cancellazioni della prenotazione e rimborsi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-9122b076ebb5f79c206481563ee040aa\" style=\"color:#ffbf00;text-transform:uppercase\"><strong>2.1 da noi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sperando di non dover apportare modifiche alla vostra escursione, vi informiamo che Nabila Experience collabora con diversi partner che non utilizzano metodi di prenotazione online aggiornati in tempo reale. Pertanto, Nabila si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento. Per questo motivo, sul nostro sito web segnaliamo che l'esperienza \u00e8 soggetta a disponibilit\u00e0 e conferma della prenotazione. Sarete informati il prima possibile (entro 24 ore) se l'esperienza scelta \u00e8 disponibile nella data e nell'ora richiesta. In caso contrario, riceverete le possibili alternative: una data e\/o un orario alternativo della stessa esperienza, un'esperienza simile nella stessa data e orario scelti o il rimborso dell'importo pagato (se e\/o come previsto dalla nostra politica e\/o da quella dei nostri partner). Gli orari effettivi saranno indicati sul biglietto ufficiale da noi inviato una volta completata e confermata la prenotazione, che dovrete controllare attentamente non appena ricevuto.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel caso in cui non ci sia un numero sufficiente di persone che hanno prenotato la vostra stessa escursione, \u00e8 possibile che questa venga cancellata. Ci riserviamo il diritto di cancellare l'escursione in qualsiasi circostanza, ma in tal caso potrete ricevere un rimborso o accettare un'altra escursione di standard e prezzo equivalenti o simili. Se scegliete quest'ultima opzione, i termini e le condizioni dell'escursione non cambieranno e continueranno ad applicarsi alla vostra prenotazione. In entrambi i casi, vi rimborseremo sempre la differenza di prezzo se l'escursione sostitutiva \u00e8 di livello e prezzo inferiore.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-e49365512631256bd600cfe0a8b276b5\" style=\"color:#ffbf00;text-transform:uppercase\"><strong>2.2 da parte vostra<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Potreste dover cambiare l'escursione per vari motivi. Dato che sar\u00e0 vostro obbligo informare Nabila Experience della vostra decisione di cambiare l'escursione prenotata, vi sar\u00e0 concesso il diritto di apportare modifiche nella misura ritenuta possibile da noi e dal partner scelto.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 inoltre possibile che l'escursione debba essere annullata per vari motivi. Dato che, come per le modifiche, sar\u00e0 vostro obbligo informare Nabila Experience della vostra decisione di annullare l'escursione prenotata, possono verificarsi i seguenti casi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>chiedere l'annullamento dell'escursione entro i termini stabiliti dal partner prescelto (potete trovare le informazioni nella pagina specifica di ogni escursione): vi verr\u00e0 rimborsato l'importo previsto;<\/li>\n\n\n\n<li>chiedere l'annullamento dell'escursione oltre i termini stabiliti dal partner prescelto (le informazioni sono riportate nella pagina specifica di ogni escursione): non \u00e8 previsto alcun rimborso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ogni esperienza ha una propria politica di cancellazione, che potete trovare sempre nelle informazioni sull'esperienza. Se rispettate le regole, potete cancellare gratuitamente il vostro ordine; vi chiediamo di farlo via e-mail (info@nabilaexperience.com) o via WhatsApp (+34 624844818) dalle ore 10:00 alle 18:00. I messaggi o le e-mail ricevuti dopo le 18:00 avranno effetto a partire dalle 10:00 del giorno successivo. La cancellazione \u00e8 valida solo se \u00e8 incluso il numero d'ordine e deve essere inviata da un numero di telefono o da un indirizzo e-mail indicato nell'ordine.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-a58010f850af4991530375f64d175011\" style=\"color:#ffbf00;text-transform:uppercase\"><strong>2.3 mancata presentazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La mancata presentazione all'escursione prenotata per dimenticanza o per altri motivi comporta, con l'accettazione dei nostri termini e condizioni, il mancato diritto a un rimborso in qualsiasi percentuale.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-93b9633a2068d07fd101166e06573c9f\" style=\"color:#ffbf00;text-transform:uppercase\"><strong>3. Responsabilit\u00e0 in caso di danni o problemi durante le escursioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nabila Experience non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per eventuali problemi o danni che potrebbero verificarsi durante le escursioni e le attivit\u00e0 ricreative proposte, per i quali il cliente e l'azienda partner che svolge materialmente l'attivit\u00e0 saranno pienamente responsabili.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:46px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-color has-link-color wp-elements-cb0fef334cc409d4797afbea82117c9c\" style=\"color:#ffbf00;text-transform:uppercase\"><strong>4. Copyright e contenuti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il contenuto del sito \u00e8 protetto da copyright, pertanto non \u00e8 consentito l'uso non autorizzato di immagini o testi in esso presenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Nabila Experience si riserva tutti i diritti di propriet\u00e0 intellettuale e industriale derivanti da questo sito web, richiedendo un'espressa autorizzazione scritta da parte nostra per qualsiasi esercizio o profitto a nome dello stesso. Questa riserva di diritti riguarda tutto ci\u00f2 che riguarda il contenuto, il codice, il design e la struttura di navigazione del sito web.<\/p>\n\n\n\n<p>Se non diversamente indicato, solo Nabila Experience e\/o i suoi licenziatari detengono i diritti di propriet\u00e0 intellettuale (strettamente riservati) per tutto il materiale presente sul sito. L'utente pu\u00f2 visualizzare e\/o stampare le pagine del nostro sito web per uso personale, nel rispetto delle restrizioni stabilite nei presenti termini e condizioni.<\/p>\n\n\n\n<p>L'utente non pu\u00f2 e non deve in nessun caso fare un uso improprio del materiale proveniente dal nostro sito web (https:\/\/www.nabilaexperience.com), vale a dire: ripubblicarlo, venderlo, affittarlo o concederlo in sub-licenza, riprodurlo, duplicarlo o copiarlo, etc...<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, non \u00e8 consentito in nessun caso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>diffondere contenuti criminali, violenti, pornografici, razzisti, xenofobi, offensivi, che incitano al terrorismo o, in generale, contrari alla legge o all'ordine pubblico;<\/li>\n\n\n\n<li>introdurre virus informatici nella rete o compiere azioni che possano alterare, rovinare, interrompere o generare errori\/danni a documenti elettronici, dati o sistemi fisici e logici, nonch\u00e9 ostacolare l'accesso di altri utenti al sito web e ai suoi servizi;<\/li>\n\n\n\n<li>raccogliere dati a fini pubblicitari e inviare pubblicit\u00e0 di qualsiasi tipo e comunicazioni a scopo di vendita o altri scopi commerciali senza previa richiesta o consenso;<\/li>\n\n\n\n<li>tentare di accedere ad aree riservate di questo sito web o di estrarre informazioni da esso;<\/li>\n\n\n\n<li>impersonare l'identit\u00e0 di un altro utente, delle pubbliche amministrazioni o di terzi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Accettando i presenti Termini e condizioni, l'utente conferma di averli letti e compresi.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:25px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Godetevi le vostre esperienze con noi e grazie per averci scelto.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMS AND CONDITIONS Welcome to Nabila Experience! Before proceeding, we invite you to carefully read the following Terms and Conditions which regulate the use of our site and our excursion booking services. 1. 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